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GERENTE DE SOLUÇÕES EM TI

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Híbrido

Vaga também para PcD

Descrição da vaga


A Central IT tem como propósito, “Inspirar Pessoas e Impactar Negócios”, e isso diz muito sobre quem somos.

O que você acha de trabalhar em uma empresa focada em promover a inovação, atuando com um time dinâmico e dedicado, que valoriza o seu conhecimento para te ajudar a crescer?

Se isso é o que faz os seus olhos brilharem, chegou o seu momento de se tornar um #citlover!

Como descrever o nosso #citlover?

Para ser um colaborador aqui na Central, você deve ser aquela pessoa sagaz, com perfil de Transformação Digital, com sede de conhecimento e inovação, que busca sempre dar o seu melhor para entregar resultados e compartilhar experiências.

Responsabilidades e atribuições

  • Aqui na Central, você será responsável por:

  • Desenvolver relacionamentos fortes e regulares com as partes interessadas do produto e os clientes para moldar a estratégia da solução e destacar e priorizar as necessidades.
  • Prospecção ativa e identificação de dores e necessidades dos clientes, transformando-as em oportunidades de negócio.
  • Orquestrar todas as partes envolvidas nos projetos, desde a fase de concepção até a entrega, para garantir a execução eficiente e a satisfação do cliente.
  • Desenvolver e apresentar soluções inovadoras que respondam diretamente aos desafios identificados, utilizando o portfólio existente ou criando soluções conforme necessário.
  • Liderar a formulação de hipóteses e análises detalhadas de contexto e cenário para entender e antecipar as tendências do mercado e as necessidades dos clientes.
  • Trabalhar em estreita colaboração com os times de produtos, comercial e outros gerentes para assegurar uma orquestração eficaz e entrega rápida das soluções.
  • Gerenciar o ciclo de vida dos contratos e projetos, assegurando a conformidade, a qualidade nas entregas e a satisfação do cliente.
  • Negociar e estabelecer acordos de nível de serviço que garantam prazos de atendimento e a qualidade esperada.
  • Supervisionar e garantiro desenvolvimento, implementação e avaliação de performance das soluções entregues.
  • Identificar e resolver proativamente os bloqueadores para atingir os objetivos de negócios da solução incluindo desafios técnicos e de recursos.
  • Aumentar a adoção e o consumo dos recursos da solução
  • Engajar os clientes na reestruturação e aprimoramento de seus processos de negócios internos, implementando e aprimorando estratégias de Hiperautomação por meio de ferramentas estratégicas desenvolvidas pela empresa
  • Identificar, diagnosticar e avançar as capacidades de automação em todos os departamentos e serviços, garantindo um desenvolvimento sustentável e eficaz.
  • Orquestrar a colaboração entre departamentos, contratos e serviços para garantir que as soluções de Hiperautomação sejam implementadas eficazmente, proporcionando uma resposta rápida e melhorada.
  • Monitorar e ajustar continuamente as implementações de Hiperautomação para garantir que estejam alinhadas com as metas de negócios e adaptáveis às mudanças no ambiente de mercado.
  • Orientar e capacitar equipes, definindo claros indicadores de performance e assegurando o alinhamento com os objetivos estratégicos da empresa.
  • Elaborar e apresentar relatórios gerenciais que fundamentem decisões estratégicas e auditorias internas.
  • Garantir resultados positivos para a Central IT

Requisitos e qualificações

  • Quais requisitos você precisa ter?

Hard skills:

  • Desejável conhecimento/experiência em Transformação Digital

  • Hábil em influenciar, orientar e facilitar as partes interessadas e os pares na tomada de decisões
  • Excelentes habilidades interpessoais em áreas como trabalho em equipe, facilitação e negociação
  • Habilidades de construção de relacionamento e colaboração entre stakeholders e clientes
  • Capacidade de articular novas ideias e conceitos para públicos técnicos e não técnicos
  • Capacidade de entender problemas de negócios complexos e identificar e interpretar necessidades de negócios
  • Capacidade de trazer à tona, priorizar e equilibrar várias demandas das partes interessadas
  • Fortes habilidades de gerenciamento de projetos para gerenciar várias inciativas e prazos simultaneamente
  • Experiência em determinar e supervisionar iniciativas de desenvolvimento de soluções e estimar requisitos de recursos
  • Excelentes habilidades analíticas e de resolução de problemas, incluindo experiência em alavancar dados para informar a tomada de decisões
  • Expertise em pensamento estratégico e forte visão de negócios
  • Excelentes habilidades analíticas, de planejamento, organizacionais e técnicas



Soft skills: 

  • Agilidade
  • Negociação
  • Resolução de Problema
  • Liderança

Informações adicionais


  • E quais são os benefícios?

🏥 Qualidade de vida, com planos de saúde e odontológico;

👩‍⚕️ Programas de saúde e bem-estar;

🍛 Boa alimentação, com vale alimentação ou refeição;

🚍 Mobilidade para ir e vir, com vale transporte ou auxílio combustível;

💲 Reconhecimento com bonificação variável por resultados;

📈 Crescimento de carreira, com o nosso programa de certificações;

📚 E o incentivo à inovação, com o nosso programa de treinamentos;

💰 Programa de indicação, com premiação para quem indicar.


Na Central IT todas as pessoas são bem-vindas! Sem distinção de gênero, orientação sexual, etnia, cultura, religião, deficiência e etc. 💙


E aí, o que acha do desafio? Está pronto para fazer parte da #empresadoabraco?

Então chega mais, que estamos de braços abertos para te receber. Venha ser um #citlover!


Quem nós somos e o que fazemos? 

Uma empresa à frente do seu tempo, com tamanho de multinacional e cabeça de startup. Somos a Central IT, referência no mercado de tecnologia desde 2004, buscando sempre inovar para impactar pessoas e negócios.  

O nosso compromisso é facilitar a sua relação com a tecnologia, trazendo o amanhã para hoje. Nós entendemos que a transformação digital é algo que deve impactar não somente os nossos clientes, mas também os clientes deles. Por isso, desenvolvemos ambientes inovadores para acolher a todos nos mercados público e privado.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Validação de Requisitos - Documentação comprobatória
  3. Etapa 3: Teste
  4. Etapa 4: Entrevista com Recrutador
  5. Etapa 5: Entrevista com o Gestor
  6. Etapa 6: Carta Proposta
  7. Etapa 7: Contratação

OLÁ, SOMOS A CENTRAL IT!

Uma empresa dedicada a inspirar pessoas e impactar negócios com soluções inovadoras. Aqui na Central IT, o nosso compromisso é fazer com que o amanhã seja hoje, facilitando a sua relação com a tecnologia.


Somos referência em automação de dados, segurança da informação e inteligência artificial, com produtos e serviços feitos sob medida para ajudar os nossos clientes a solucionarem todos os problemas. Nós também somos pioneiros em LGPD, oferecendo consultoria para adequar empresas de acordo com as normas de segurança.


Mais do que um time de colaboradores, nós desenvolvemos um time de #solucionadores. Com profissionais excelentes e dedicados a entregar sempre os melhores resultados. Aqui você se desafia a inovar e recebe diversas oportunidades de crescimento. Não é à toa que somos a #empresadoabraco, né?

Estamos sempre de braços abertos para receber você!


E aí, o que acha do desafio? Está pronto para fazer parte da #empresadoabraco?

Então chega mais, que estamos de braços abertos para te receber #Solucionador!