Analista de Documentação

A Central IT tem como propósito, “Inspirar Pessoas e Impactar Negócios”, e isso diz muito sobre quem somos.

O que você acha de trabalhar em uma empresa focada em promover a inovação, atuando com um time dinâmico e dedicado, que valoriza o seu conhecimento para te ajudar a crescer?

Se isso é o que faz os seus olhos brilharem, chegou o seu momento de se tornar um #citlover!

Como descrever o nosso #citlover?

Para ser um colaborador aqui na Central, você deve ser aquela pessoa sagaz, com perfil de Transformação Digital, com sede de conhecimento e inovação, que busca sempre dar o seu melhor para entregar resultados e compartilhar experiências.

• Aqui na Central, você será responsável por:
• Criação e Manutenção de Documentação: Desenvolver e atualizar documentação técnica, procedimentos operacionais padrão (POPs), manuais do usuário, guias de referência e outros documentos relevantes.
• Padronização e Qualidade: Garantir que todos os documentos sigam padrões de qualidade estabelecidos, incluindo formatação consistente, terminologia correta e conformidade com regulamentos internos ou externos, quando aplicável.
• Colaboração com Stakeholders: Trabalhar em estreita colaboração com equipes técnicas, desenvolvedores, engenheiros de software e outros especialistas para obter informações precisas e relevantes para a documentação.
• Revisão e Edição: Revisar documentos existentes para precisão, clareza e conformidade com as diretrizes de documentação.
• Gestão de Versões e Controle de Mudanças: Manter um sistema eficaz de controle de versões de documentos e gerenciar solicitações de mudanças para atualizações e revisões.
• Treinamento e Suporte ao Usuário: Preparar materiais de treinamento e fornecer suporte aos usuários finais para garantir que entendam completamente os produtos ou sistemas documentados.
• Gestão de Documentos Técnicos: Organizar e gerenciar um repositório centralizado de documentos técnicos para fácil acesso e referência.
• Conhecimento de Ferramentas: Proficiência em ferramentas de edição de texto, como Microsoft Word ou Google Docs, e preferencialmente experiência com ferramentas de autorização de documentos técnicos, como Confluence, SharePoint, entre outras.
• Compreensão Técnica: Ter uma compreensão básica de tecnologias e processos relevantes ao ambiente de trabalho para traduzir informações complexas em linguagem clara e acessível.
• Resolução de Problemas: Capacidade de analisar problemas relacionados à documentação e propor soluções eficazes e eficientes.

• Quais requisitos você precisa ter?

Hard skills:

• Desejável conhecimento/experiência em Transformação Digital
• Domínio de Ferramentas de Documentação: Conhecimento avançado em ferramentas de edição de texto e documentação, como Microsoft Word, Google Docs, LaTeX, ou outras ferramentas específicas de documentação técnica (por exemplo, Confluence, SharePoint).
• Gestão de Projetos de Documentação: Habilidade para criar e gerenciar projetos de documentação, incluindo planejamento, programação, coordenação de revisões e entrega dentro de prazos apertados.
• Gestão de Versões e Controle de Mudanças: Experiência em sistemas de controle de versão de documentos para garantir a precisão e a integridade das informações, além de gerenciar eficientemente as solicitações de mudança.
• Revisão e Edição: Capacidade de revisar documentos para garantir precisão, clareza, consistência e conformidade com padrões estabelecidos.

Soft skills: 

• Gestão de Tempo
• Resiliência, capacidade de lidar com pressão, contratempos e desafios.
• Trabalho em Equipe
• Comunicação Clara e Concisa
• Adaptabilidade
• Proatividade

• E quais são os benefícios?

🏥 Qualidade de vida, com planos de saúde e odontológico;

👩‍⚕️ Programas de saúde e bem-estar;

🍛 Boa alimentação, com vale alimentação ou refeição;

🚍 Mobilidade para ir e vir, com vale transporte ou auxílio combustível;

💲 Reconhecimento com bonificação variável por resultados;

📈 Crescimento de carreira, com o nosso programa de certificações;

📚 E o incentivo à inovação, com o nosso programa de treinamentos;

💰 Programa de indicação, com premiação para quem indicar.

Na Central IT todas as pessoas são bem-vindas! Sem distinção de gênero, orientação sexual, etnia, cultura, religião, deficiência e etc. 💙

E aí, o que acha do desafio? Está pronto para fazer parte da #empresadoabraco?

Então chega mais, que estamos de braços abertos para te receber. Venha ser um #citlover!

Quem nós somos e o que fazemos? 

Uma empresa à frente do seu tempo, com tamanho de multinacional e cabeça de startup. Somos a Central IT, referência no mercado de tecnologia desde 2004, buscando sempre inovar para impactar pessoas e negócios.  

O nosso compromisso é facilitar a sua relação com a tecnologia, trazendo o amanhã para hoje. Nós entendemos que a transformação digital é algo que deve impactar não somente os nossos clientes, mas também os clientes deles. Por isso, desenvolvemos ambientes inovadores para acolher a todos nos mercados público e privado.

Uma empresa dedicada a inspirar pessoas e impactar negócios com soluções inovadoras. Aqui na Central IT, o nosso compromisso é fazer com que o amanhã seja hoje, facilitando a sua relação com a tecnologia.

Somos referência em automação de dados, segurança da informação e inteligência artificial, com produtos e serviços feitos sob medida para ajudar os nossos clientes a solucionarem todos os problemas. Nós também somos pioneiros em LGPD, oferecendo consultoria para adequar empresas de acordo com as normas de segurança.

Mais do que um time de colaboradores, nós desenvolvemos um time de #solucionadores. Com profissionais excelentes e dedicados a entregar sempre os melhores resultados. Aqui você se desafia a inovar e recebe diversas oportunidades de crescimento. Não é à toa que somos a #empresadoabraco, né?

Estamos sempre de braços abertos para receber você!

E aí, o que acha do desafio? Está pronto para fazer parte da #empresadoabraco?

Então chega mais, que estamos de braços abertos para te receber #Solucionador!